Política de Privacidade
A Easy Moto Locação de Motocicletas LTDA respeita sua privacidade
e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de
Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas
informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel.
Resumo rápido: Coletamos apenas o mínimo necessário (nome, WhatsApp, CNH e
comprovante de residência) para liberar a locação da sua moto. Não vendemos seus
dados, não compartilhamos com anunciantes, e você pode pedir a exclusão dos seus
dados a qualquer momento.
1. QUEM SOMOS
Razão Social: Easy Moto Locação de Motocicletas LTDA
CNPJ: 45.135.840/0001-08
Endereço: Rua Cristiano Viana, 401, Conjunto 603, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP
05411-000
E-mail de contato: easymotolocacao@gmail.com
Site: easymotolocacao.com.br
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Coletamos somente os dados estritamente necessários para a prestação do serviço de
locação de motocicletas:
- Nome completo — para identificação do cliente
- Número de WhatsApp — para contato comercial e operacional
- Foto ou PDF da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) — para verificação de
habilitação e cumprimento de obrigações legais relacionadas à locação de veículos
- Foto ou PDF de comprovante de residência — para verificação de endereço, exigida
em contratos de locação
Não coletamos: dados de localização, contatos do celular, fotos da galeria além
das que você envia voluntariamente, histórico de navegação, dados bancários, ou
qualquer informação que não seja estritamente necessária para a locação.
3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Verificar sua identidade e habilitação para conduzir motocicleta
- Entrar em contato com você sobre o cadastro, agendamento e processo de locação
- Cumprir obrigações legais e contratuais relacionadas à locação de veículos
- Manter registros para eventual fiscalização ou disputa contratual
Não usamos seus dados para: publicidade direcionada, venda a terceiros, marketing
de produtos não relacionados, ou qualquer finalidade que não seja a locação de
moto.
4. COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS
Seus dados são armazenados em servidores seguros do Google Cloud (Firebase), com
criptografia em trânsito e em repouso, conforme padrões internacionais de
segurança. O acesso é restrito a colaboradores autorizados da Easy Moto que
precisam dessas informações para realizar seu trabalho.
5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS
A Easy Moto não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos
suas informações apenas com:
- Google (Firebase): nosso provedor de armazenamento em nuvem, que processa dados
conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança
(firebase.google.com/support/privacy)
- Autoridades públicas: apenas quando exigido por lei, ordem judicial ou para
defesa de direitos da Easy Moto
6. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas
nesta política e obrigações legais:
- Durante a locação: enquanto durar a relação contratual
- Após o término: por até 5 anos, conforme prazos legais de prescrição cível e
fiscal aplicáveis a contratos de locação
- Cadastros não convertidos em locação: excluídos em até 12 meses, salvo
solicitação de exclusão antes desse prazo
7. SEUS DIREITOS (LGPD) De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmação: saber se tratamos seus dados
- Acesso: obter cópia dos dados que mantemos sobre você
- Correção: solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
- Anonimização ou exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver
obrigação legal de mantê-los
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a
outro fornecedor
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
- Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
(ANPD)
Como exercer seus direitos: envie um e-mail para easymotolocacao@gmail.com com o
assunto "LGPD — [seu pedido]". Responderemos em até 15 dias úteis.
8. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados
contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre essas
medidas estão criptografia, controle de acesso, e monitoramento contínuo dos
sistemas. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e você reconhece que o uso
da internet sempre envolve algum nível de risco.
9. CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O serviço da Easy Moto é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos com
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida, conforme exigência legal para
condução de motocicletas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de
idade. Caso identifiquemos que um menor enviou dados pelo nosso aplicativo, eles
serão excluídos imediatamente.
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso
acontecer, alteraremos a data de "Última atualização" no topo deste documento.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. Mudanças significativas
serão comunicadas por meio do aplicativo ou por WhatsApp.
11. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política dePrivacidade, entre em contato:
E-mail: easymotolocacao@gmail.com
Endereço: Rua Cristiano Viana, 401, Conjunto 603, Pinheiros, São Paulo/SP
